AKTUELL 13. Jan. 2010

Sehr geehrte Leser,

der sogenannte „Transparenzbericht“, der das Ergebnis der jetzt jährlich stattfindenden Prüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) darstellt, ist nun veröffentlicht.

Dieser Bericht fiel in unserem Haus nicht gut aus.

Die NRZ-Mülheim hat dazu einen Artikel in der Ausgabe vom 13.01.2010 geschrieben, in dem ich als Heimleiter auch zu den Noten Stellung nehmen konnte.

Meine Sorge ist, dass unser über Jahre erarbeiteter "guter Ruf" in Mülheim Schaden nimmt - meines Erachtens zu Unrecht!

Eine Korrektur der fehlerhaften Ergebnisse wurde nicht berücksichtigt.

Folgenden Kommentar haben wir zu dem Ergebnis mit veröffentlicht:

„Die schlechten Noten resultieren nicht aus fehlender Umsetzung der angefragten Themen, sondern aus mangelnder schriftlicher Nachweise, die von uns nun umgesetzt werden.
Einige Anforderungen allerdings sind bisher aufgrund unserer überschaubaren Größe mit nur 22 Bewohnern nicht umgesetzt worden. Hier werden wir in Zukunft mehr Zeit in die Dokumentation/Verwaltung investieren müssen, um den wenig flexiblen Vorgaben der Prüfung gerecht zu werden. Ein Haus mit 22 Bewohnern müsste unseres Erachtens anders geprüft werden als ein Haus mit 120 Betten.

Die Bewohnerbefragung spiegelt jedoch eine echte Zufriedenheit wieder.

Bei der unangemeldeten Prüfung in einer kleinen Einrichtung muss eine Pflegeperson die Pflege und Betreuung der Bewohner beenden, Ersatzpersonal anfordern und die Prüfung begleiten. Diese extreme Situation ist für Mitarbeiter und Bewohner eine starke Belastung, die ebenfalls Fehlerquellen birgt.
Eine kurzfristige Anmeldung, z. B. am Abend vorher, würde ausreichen, die personelle Situation entsprechend zu planen, ohne der offenbar unterstellte Gefahr der Manipulation Raum zu geben.“

Den MDK-Bericht können Sie unter www.pflegelotse.de einsehen.

Den Artikel der NRZ unter:

www.derwesten.de/staedte/muelheim/Altenheime-im-Test-id2379240.html

Mit freundlichen Grüßen

Volker Simons

Heimleiter

Fragen oder Anmerkungen senden Sie gerne an: vsimons@stiftung-online.de